交易成本理論(Transaction Cost Economics--下)

交易成本理論提到三種資產特定性，分別是「場所特定性」(site specificity)、「硬體設備特定性」(physical specificity)、「人員特定性」(human specificity)。我們可以將它們理解成空間的、物體的以及人員的這三個面向的特定性。我們再舉醫院請外面的資訊廠商開發專案的例子來討論，如果受委託的廠商在開發或維護該軟體時必須到該醫院或在附近設立專案辦公室，那該交易的場所特定性就很高；如果開發或維護該軟體時，廠商必須使用特殊的工具或設備，則該交易的物體特定性就很高；如果該廠商必須投入受專業訓練或有特殊學識或技能的人員才能進行該專案，則該交易的人員特定性就很高。交易成本理論在這樣的理論基礎上，討論許多組織的活動與結構相關的問題。首先是「做或購」(make-or-buy)的決定。「做」是指自己生產，「購」則是向外購買或委託外包。成本交易理論認為組織在做