組織理論的建構

健康服務組織理論這門課這幾個禮拜都一直繞著組織或管理理論的定義及內涵在做討論。由於組織或管理理論與人密切相關，而人是會變動、有情感的對象，因此組織或管理理論充滿了變數，不像自然科學的理論那麼明確。甚至這個領域的學者們對理論的內涵及如何建構理論都還有許多不同的意見，有些主張不同理論的學者或學派之間辯論得很激烈，儼然成為理論戰爭。我覺得這個領域目前還沒有一套像數學、物理學、化學等學科那樣被此領域中的人所共同接受的運作規則，應該是還稱不上一門科學，也許跟人有關的學科永遠無法被用一些理論或公式所限定吧！不過，在一些條件、假設、情況或時空背景下，組織或管理理論是能夠被建構及運用的。理論大多是為了要解釋某些現象或事件為什麼會發生或出現，經過觀察或研究實驗所提出來的；而當某個理論形成之後，它便提供我們去了解或預測相關現象的角度、架構與能力，並能進一步加以運用到組織管理上面，比如要增強某些情況(如提高