醫院的組織特性-進步

幾個禮拜前VCU台灣同學會邀請了今年的新生一起吃飯，當中一位來唸社工研究所的學生，曾經做過三年的醫院社工，後來轉到教育機關當社工，他說到一個我從來沒發現的醫院組織特質。他說他仍然很懷念過去在醫院當社工的那段日子及經驗，讓他學習及成長很多，因為醫院是一個可以廣泛接觸各種類型的個案，並且相較於其它他所服務過的組織，醫院是一個「進步很快的組織」。可能是這十多年來我都一直在醫院服務，無從與其他組織工作經驗做比較，因此我以前都沒有特別察覺醫院是一個「進步很快的組織」。但是仔細想起來，他講得很有道理，我自己這十多年來就經驗到門諾醫院不斷的變化，(見證了「唯一不變的就是改變」的道理！)其中我相信絕大部分都是進步的地方。這也不只是門諾醫院才有的情況，絕大多數台灣的醫院這十年來也都有大幅進步，有些醫院的成長甚至是讓我們驚訝。據我所知，美國醫院的情況也是這樣。醫院是一個對進步要求甚高的組織，我猜想(尚無實證